Urgencias
Retiro de RILES de emergencia
Se cortó una bomba, la planta dejó de tratar o un estanque está a punto de rebalsar. Lo primero es que el RIL no llegue al suelo, a un canal ni al alcantarillado. Escríbenos con una foto y el volumen: coordinamos el camión para bajar el nivel y dejamos registro de lo retirado.
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La primera media hora
Mientras coordinamos el camión, esto es lo que está en tus manos. En este orden.
- Corta la entrada
Detén la línea de producción o el lavado que alimenta el estanque. Cada litro que no entra es un litro menos que retirar.
- Contén lo que salió
Pretiles, sacos de arena o material absorbente para que el RIL no llegue a un sumidero, canal o cuneta.
- Tapa las rejillas
Si hay sumideros de aguas lluvia cerca, tápalos. Lo que entra ahí sale sin tratamiento a un cauce.
- Fotos y hora
Saca fotos del nivel, del derrame y de lo que hiciste. Anota a qué hora empezó. Te van a servir después.
El camión como contención
En una emergencia el retiro no es la solución de fondo: es lo que compra tiempo. Bajar el nivel de un estanque que rebalsa, vaciar una cámara tapada o succionar un derrame contenido evita que el problema crezca mientras se repara la bomba o se recupera la planta.
No es una idea nuestra. Cuando la Superintendencia del Medio Ambiente detectó en 2020 que una viña de San Fernando tenía su planta de RIL sobrepasada, con escurrimiento a suelo y cursos de agua, una de las medidas provisionales que ordenó fue acumular el RIL en camiones aljibe estancos en vez de disponerlo en terreno. Retirar y llevar a un destino que lo reciba es la forma de que ese RIL no termine donde no debe.
Qué emergencias atendemos y cuáles no
Nos escribes si
- Un estanque de acumulación está por rebalsar
- La planta de tratamiento se detuvo y el RIL se sigue generando
- Una cámara desgrasadora o decantadora se tapó y devuelve agua
- Hubo un derrame dentro del recinto y ya está contenido
Antes que a nosotros, avisa a emergencias o a la autoridad si
- Hay personas afectadas o con síntomas
- Hay riesgo de incendio, gases o una reacción química
- El derrame ya llegó a un río, estero o al mar
A quién avisar
Depende de a dónde podía llegar el RIL. Si tu planta descarga al alcantarillado, la empresa sanitaria de tu zona es la que controla tu descarga bajo el DS 609 y le conviene saber de una falla antes de que aparezca en un muestreo. Si descargas a un río, lago o al mar, o infiltras al suelo, tu norma es el DS 90 o el DS 46 y la fiscaliza la SMA; cómo lo hace está en fiscalización de la SMA. Si tu establecimiento tiene una resolución de calificación ambiental, revisa qué dice sobre contingencias, porque puede fijarte a quién informar y cuándo.
Lo explicamos por norma en normativa de RILES. Si el residuo derramado puede ser peligroso (solventes, ácidos, combustible), no lo mezcles con el resto y revisa residuos líquidos peligrosos.
Después de la urgencia
Una emergencia suele avisar que algo estaba al límite. Si el estanque rebalsó porque la generación creció, lo que corresponde es calcular una frecuencia fija con un retiro programado. Si la planta se detuvo por lodo acumulado, el paso siguiente es la mantención y limpieza de la planta. El valor de un retiro urgente se cotiza igual que uno normal, por volumen, tipo de residuo, destino y acceso; no publicamos recargos.
Dónde cotizamos
Toca tu comuna: se abre WhatsApp con el mensaje listo. Las que tienen flecha tienen página propia.
Preguntas frecuentes
Si tu duda no está aquí, pregúntala por WhatsApp y te respondemos.
Preguntar por WhatsApp¿Qué hago en los primeros minutos de un derrame de RIL?
Cortar lo que alimenta el estanque, contener lo que salió con pretiles o absorbente, tapar los sumideros de aguas lluvia cercanos y sacar fotos con la hora. Después escríbenos con la foto y el volumen.
¿Tengo que avisar a la autoridad?
Depende de tu norma y de tu resolución ambiental. Si descargas al alcantarillado, la sanitaria controla tu descarga; si descargas a un cauce o infiltras, fiscaliza la SMA. Si el derrame salió del recinto o llegó a un cauce, avisa sin esperar.
¿Cuánto demoran en llegar?
No prometemos un plazo fijo, porque depende de la distancia, del acceso y de qué camión está disponible en ese momento. Con la foto, el volumen y la dirección te decimos cuándo podemos estar antes de que confirmes.
¿Pueden retirar de noche?
Pregúntanos por tu caso. Un retiro fuera de horario depende de que haya camión, conductor y un destino que reciba a esa hora. Mientras tanto, cortar la entrada y contener es lo que más ayuda.
¿Tienes un estanque, una cámara o un lodo que retirar?
Escríbenos qué residuo es, cuánto hay y en qué comuna. Te respondemos con una cotización por escrito.
Pedir cotización formal por WhatsAppPara empresas: mandas los antecedentes del residuo y respondemos con propuesta por escrito.